采购案例
市政道路路沿石定制加工与配送案例
本文介绍扬林(中国)有限公司为某市政工程公司提供路沿石定制加工与配送的完整案例。客户中标道路项目后，急需5000米规格为1000×300×150mm的路沿石，要求倒角处理，工期仅30天。我们通过图纸确认、模具加工、分批抽检和专车配送，实现尺寸合格率100%、按时交付，客户对产品质量和交付服务高度认可，并建立了长期合作。
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市政道路路沿石定制加工与配送案例
我们广场项目需要3000平方米外墙板材，扬林提供了多种样品，色差控制得很好，分批配送也很准时。
路沿石尺寸要求严格，扬林加工出来的每块都符合图纸，现场安装很顺利，省了不少事。
小区园林铺装用的芝麻灰石材，样品和实物一致，铺装效果很好，业主很满意。
我们自己备料委托加工，扬林的切割精度很高，检测报告数据准确，合作很放心。
数据表
采购项目过程与执行记录
本表记录从客户需求确认到最终交付的四个关键阶段：选材打样、批量生产、配送交付和验收反馈，展示每个阶段的难点、执行动作、过程记录和阶段结果，帮助访客了解项目执行细节。
| 阶段 | 难点 | 执行动作 | 过程记录 | 阶段结果 |
|---|---|---|---|---|
| 选材打样 | 客户不确定石材品种和加工方式 | 推荐芝麻灰花岗石，制作倒角样品 | 客户确认样品，签订合同 | 规格、色差标准、工期达成一致 |
| 批量生产 | 5000米数量大，需连续生产且控制色差 | 同一矿口备料，每200块抽检10% | 检测数据记录，色差ΔE≤1.5 | 尺寸合格率100%，色差达标 |
| 配送交付 | 工期30天，需分批配送并协调现场 | 专车运输，分7批，每批附检测报告 | 到货时间提前沟通，现场卸货 | 7批全部按时到货，无破损 |
| 验收反馈 | 客户担心色差和尺寸一致性 | 提供完整检测报告和色差对比照片 | 客户现场抽检，全部合格 | 签署验收单，客户高度认可 |
数据表
结果变化与客户反馈
本表对比项目前期和完成后的关键指标变化，包括尺寸精度、色差控制、交付时间和客户反馈，并附上证据类型，帮助访客量化评估项目效果。
| 指标 | 前期状态 | 完成后 | 反馈 | 证据 |
|---|---|---|---|---|
| 尺寸合格率 | 以往项目需现场修整 | 100%合格，无需修整 | 安装效率大幅提升 | 每批次检测报告 |
| 色差控制 | 不同批次色差明显 | ΔE≤1.5，颜色均匀 | 整体美观，客户满意 | 色差对比照片 |
| 交付时间 | 工期30天，担心延期 | 全部按时到货 | 客户追加二期订单 | 送货单、验收单 |
采购背景
某市政工程公司中标了一条城市主干道改扩建项目，道路全长约5公里，需要配套安装路沿石。项目设计图纸明确要求路沿石规格为1000×300×150mm，所有边角需做倒角处理，表面平整度误差不超过2mm。
客户此前与多家石材供应商有过合作，但这次工期紧、数量大，且对尺寸精度要求高，需要一家具备规模化加工能力和稳定配送经验的供应商。客户通过行业推荐联系到扬林，希望我们能够按照图纸要求完成加工并按时配送至施工现场。
我们接到需求后，第一时间与客户技术负责人对接，确认了加工图纸、倒角弧度要求和验收标准。客户同时提供了项目工期表，要求从下单到全部到货不超过30天。我们评估了产能和材料库存后，确认可以满足交付条件。
需求难点
客户面临的主要难点有三个：第一，5000米路沿石总数量大，需要稳定的原材料供应和连续生产能力；第二，倒角加工精度要求高，传统手工打磨难以保证每块一致；第三，工期只有30天，中间还包括运输时间，生产排程必须紧凑。
此外，客户还担心不同批次之间的色差问题，因为路沿石安装后会连续排列，如果颜色差异明显会影响整体美观。客户希望所有路沿石来自同一矿口，并且每批次出厂前进行色差比对。
针对这些顾虑，我们向客户说明了我们的原材料储备情况、模具加工工艺和批次管理流程，并承诺提供每批次的尺寸检测报告和色差对比照片，让客户在发货前就能确认产品质量。
选型过程
客户最初提供了几种花岗石品种供选择，包括芝麻灰、芝麻白和五莲花。经过对比，我们建议客户选用芝麻灰花岗石，因为其硬度高、耐磨性好，适合道路侧石使用，且颜色均匀，长期耐污。客户采纳了建议。
在加工方式上，我们采用金刚石锯片切割，然后使用专用倒角机进行机械倒角，确保每块路沿石的倒角弧度一致。我们制作了样品供客户确认，客户对样品的尺寸精度和倒角效果表示满意。
确认样品后，我们与客户签订了供货合同，明确了规格、数量、单价、交货时间和验收标准。合同还约定了色差控制要求：同一批次内色差ΔE≤1.5，不同批次间ΔE≤2.0。
执行交付
确认订单后，我们立即组织原材料进场，安排生产线连续加工。生产过程中，每200块为一个批次进行尺寸抽检，抽检比例为10%，主要检测长度、宽度、高度和倒角尺寸。所有检测数据记录在案，并拍照存档。
生产完成后，我们按照客户要求对每块路沿石进行包装，采用木托盘加缠绕膜的方式，防止运输过程中碰撞损伤。配送采用专车运输，每车装载约800块，分7批运抵客户工地。
我们提前与客户沟通了每批次的到货时间，安排现场卸货。客户工地配备了叉车和工人，卸货过程顺利。每批到货后，我们提供随车检测报告，客户现场核对数量并抽检尺寸。
验收反馈
全部货物交付后，客户组织了最终验收。验收内容包括：尺寸精度、倒角质量、表面平整度和色差。我们提供了完整的检测报告和色差对比照片。验收结果显示，尺寸合格率100%，色差ΔE均在1.5以内，客户当场签署了验收单。
客户项目负责人表示，这批路沿石的尺寸一致性明显优于以往项目，安装时无需现场修整，大大提高了施工效率。客户对扬林的生产能力和质量管控给予了高度评价。
验收后一个月，客户主动联系，表示项目顺利完工，路沿石安装效果美观，希望将扬林列入合格供应商名录，后续项目优先合作。
复购支持
基于本次合作的良好体验，客户在后续的二期道路工程中再次向扬林采购了3000米路沿石，规格相同，工期更紧，我们同样按时交付。客户还介绍了其他市政工程公司与我们接洽。
为了支持客户的长期使用，我们为客户建立了专属档案，记录每次采购的规格、批次、检测数据和验收记录。客户需要补货时，只需提供项目编号，即可快速调取历史参数，无需重新确认图纸。
我们还为客户提供了路沿石安装后的维护建议，包括清洁方法和防污处理，帮助客户延长石材使用寿命。客户表示，扬林不仅是供应商，更是值得信赖的合作伙伴。
案例相关问题
路沿石定制一般需要多长时间？
生产周期取决于数量和规格。通常5000米路沿石，从确认图纸到交付需要25-30天。我们会根据客户工期要求调整排产，紧急订单可协调加急。
如何确保路沿石的尺寸精度？
我们采用金刚石锯片切割和机械倒角，每批次抽检10%以上，关键尺寸全检。所有检测数据记录并随货提供报告，客户可现场复测。